题目性质：自编仿真题——题目、材料、选项、数据与情境均为按课程标准与联招常见考点独立编写的原创仿真题，非真题原文，未取自任何题库、教辅或试卷；解析与采分点为教研整理，非官方评分标准。
一、考点定位与做题顺序
「概括题」问的是材料说了什么，「建议题」问的是针对材料里的问题该怎么办。两者最容易串味：把材料里的现象复述一遍当建议，或者抛开材料写一堆放之四海皆准的套话。
合格答案有四个硬条件：① 分主体（谁来做：图书馆、教务、学生、技术）；② 对问题（每条措施后面能指回材料里的一个具体现象或数字）；③ 可操作（有动作、有对象，最好有可检验的口径）；④ 有次序（先解影响面最大、最急的）。另外一条纪律：材料里的数字若为示意数据，作答时作依据引用即可，不要当真实统计向外转述。下面材料为自编示意文本。
二、逐题精讲
题1
题1 分主体提措施（简答）
自编示意材料：某校图书馆晚间开放试运行一学期后的内部记录（示意）：晚间到馆人次由三月每周约 120 增至六月每周约 210；问卷中 62% 的同学提到「座位紧张」，48% 提到「闭馆时间与晚自习冲突」，31% 提到「找不到想看的书」；馆员反馈：晚间仅 1 名值班，闭馆前 15 分钟集中还书，常出现排队。另有教师建议：把部分热门参考书转为短期借阅。
请分主体提出改进措施，每条须注明所针对的材料问题，并说明优先次序。
解析
第一优先：图书馆（对应 62% 座位紧张 + 48% 时间冲突 + 排队）① 把晚间闭馆时间与晚自习下课错开或分段清场，并在闭馆前 30 分钟起分批处理还书、增设还书箱，避免「闭馆前 15 分钟集中排队」；依据：48% 时间冲突与馆员反馈的排队。
② 按六月每周约 210 人次的实际负荷，晚间增派 1 名值班人员或设学生助理岗，并开放预约/候座登记，依据：仅 1 名值班、到馆人次由约 120 增至约 210。
③ 把热门参考书转为短期借阅（如 2 小时／馆内当日周转），依据：教师建议与 31%「找不到想看的书」中的「被长期占用」这一类情形（注意：这条只对「书在架上被借走」有效，见下方边界）。
第二优先：教务与学生（对应 48% 时间冲突）
④ 教务统一晚自习结束与图书馆晚间时段的衔接，班级错峰安排；依据：48% 反映冲突，单靠图书馆改时间可能只是把矛盾平移。
⑤ 学生端推行「离馆前自助还书」「不在座位长期占位」的约定，依据：排队与座位紧张都含使用习惯因素。
第三优先：技术／检索（对应 31% 找不到书）
⑥ 先做一次架位与检索核对：完善书目检索的架位号、在热门书架加导引标识，再据借阅数据决定补购；依据：31%「找不到想看的书」未必等于书少，也可能是架位、检索或短期占用问题，先查清再采购才不浪费。
⑦ 用预约与到期提醒支撑短期借阅制度，依据：③ 的可执行条件。
次序说明：先解「时间冲突 + 排队 + 人手」（影响面最大、最急，且是安全问题），再解「座位与占用习惯」，最后做「检索与采购」这类需先核因的慢变量；每条都挂着一个材料依据，不凭空加「加大宣传」「提高认识」。
答案 按图书馆／教务与学生／技术三组分主体作答，各条对应 62% 座位、48% 时间冲突、31% 找书、1 人值班与闭馆前排队等具体问题；先时间与排队、再座位与习惯、后检索与采购。
采分点 分主体 2 分（至少三组）；措施与问题一一对应，每条 1 分（至少五条）；可操作性 2 分（有动作、有对象）；优先次序及理由 2 分；不把示意数据当真实统计转述 1 分。
易错点 把材料现象复述一遍当建议（写成「座位紧张、时间冲突」）；只提「延长开放时间」一个主体、一个措施；措施与依据脱节（如把「多买书」直接对应「找不到书」）；写「加强管理、提高认识」等无法验收的套话；把 62%、48%、31% 当真实调查结论向外断言。
题2
题2 题型辨析与答案升格
(1) 说明「建议/措施题」与「概括题」在作答方向上的根本差别；(2) 指出下面这条答案的三处问题，并把它升格成合格答案：「应该延长开放时间、增加座位、多买书，加强管理。」
解析
(1) 概括题是「由材料到答案」：把材料已有的信息筛选、合并、分点写出，答案不超出材料，考的是筛选与整合；建议题是「由材料里的问题到材料外的对策」：先定位问题与成因，再给出材料中没有明写但由问题可推出的行动，答案允许且必须超出材料，考的是反向推理与可执行性。判别口诀：概括题答「是什么／有哪些」，建议题答「谁、做什么、针对哪个问题」。(2) 三处问题：① 无主体、无依据——四个短语都没说谁来做、针对材料里哪一个具体问题（62% 座位？48% 冲突？排队？），阅卷无法圈采分点；② 有措施与问题错配——「多买书」默认「找不到想看的书」是因为藏量少，但材料同时给出「热门参考书被长期占用」的教师建议，成因可能是架位、检索或周转，先采购属于未核因就开方；③ 空泛且无次序——「加强管理」不可验收，四项并列不分轻重，看不出先解时间冲突与排队。
升格示例：「① 图书馆：把晚间闭馆与晚自习错开、闭馆前 30 分钟分批还书并增派 1 名值班，针对 48% 的时间冲突与闭馆前 15 分钟排队；② 图书馆＋教务：按每周约 210 人次的负荷增设预约候座与错峰离馆，针对 62% 座位紧张；③ 技术：先核对书目架位与检索号、再据借阅数据决定补购，并把热门参考书改为短期借阅，针对 31% 找书难。三项按『先时间与排队、再座位、后检索采购』推进。」 每条都有主体、有动作、有对应依据，且可验收。
答案 (1) 概括题答材料已有的「是什么」，答案不超出材料；建议题由问题反推材料外的「谁做什么」，必须可操作、可验收。(2) 三处问题：无主体无依据、措施与成因错配（多买书）、空泛无次序；升格见解析。
采分点 (1) 方向差别 2 分、口诀 1 分；(2) 三处问题各 1 分；升格答案 3 分（主体 1 分、对应依据 1 分、次序 1 分）。
易错点 把建议题答成概括题（复述现象）；(2) 只说「写得太简单」不指出三处具体错；升格后又写回「加强管理」类套话；把「延长开放时间」当成能同时解决座位与找书问题的万能措施。
三、规律小结与对照表
| 题型 | 作答方向 | 答案边界 | 采分核心 |
|---|---|---|---|
| 概括题 | 材料 → 答案 | 不超出材料 | 筛选、合并、分点 |
| 建议/措施题 | 材料里的问题 → 材料外的对策 | 必须超出材料且可验收 | 主体、动作、依据、次序 |
| 合格四条件 | 分主体／对问题／可操作／有次序 | 每条挂一个具体依据 | 一一对应，不空泛 |
| 核因纪律 | 先辨成因再开方 | 「找不到书」≠「书少」 | 架位、检索、周转优先于采购 |
| 示意数据 | 只作依据引用 | 62%/48%/31% 为自编示意 | 不向外断言为真实统计 |
| 套话警戒 | 「加强管理、提高认识」 | 不可验收 | 一律换成有对象、有动作的措施 |
建议题的分不在「想得多」，而在每条都能被材料逐条验收：谁做、做什么、针对哪一个数字或现象、排在第几位。把「先核因再开方」记牢，「找不到书就直接多买书」这类错配就不会再犯。本篇记录中的人次、比例、人数与时段均为原创自编示意，不代表任何真实机构或真实统计。
四、自测清单
- 先把材料里的问题逐条编号（含数字与馆员反馈），再一条条配措施
- 每条措施写全「主体 + 动作 + 对象」，缺一补一
- 措施后括号标注对应的材料依据，方便阅卷圈点
- 遇到「缺/找不到」类问题，先想有没有「占用、架位、检索」等别的成因
- 按影响面与紧急度排次序，并写一句理由
- 示意数据只作依据引用，不写成「据调查显示」
